Політика повернення коштів

Ми хочемо, щоб ви були абсолютно задоволені InvoiceMaster. Якщо наше програмне забезпечення не виправдає ваших очікувань, ми готові допомогти.

14-денна гарантія повернення грошей

Нові підписники мають право на повне повернення коштів протягом 14 днів після першої покупки. Якщо ви зрозумієте, що InvoiceMaster не підходить для вашої лабораторії протягом цього періоду, ми повністю повернемо ваш платіж.

Як подати запит на повернення

Щоб ініціювати повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected]. Щоб пришвидшити процес, будь ласка, вкажіть:

Електронну адресу вашого облікового запису.
ID транзакції з вашої квитанції Paddle.
Коротку причину повернення (це допомагає нам покращувати програму).

Скасування підписки

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час. Після скасування ви матимете повний доступ до функцій InvoiceMaster до кінця поточного розрахункового періоду. Ми не надаємо часткових повернень за неповні використані місяці після початкового 14-денного гарантійного періоду.

Обробка повернень

Усі повернення обробляються через нашого платіжного провайдера — Paddle. Після схвалення кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати. Залежно від вашого банку, це може зайняти 5-10 робочих днів до появи на вашому рахунку.